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常见问题
如何开始使用IPFixed?
注册开始配置
注册账户后,创建您的第一个项目,获取代理配置信息,然后在您的应用中设置HTTP代理即可。整个过程只需5分钟。
什么是固定IP地址?
固定IP白名单概念
固定IP地址是不会变化的IP地址。当您通过IPFixed发送请求时,目标服务器看到的始终是相同的IP地址,这对于需要IP白名单的服务非常重要。
如何在Node.js中使用IPFixed?
Node.js代码集成
在Node.js中,您可以使用https-proxy-agent库。安装后,创建代理agent并在HTTP请求中使用即可。详细代码示例请查看我们的集成文档。
支持哪些编程语言?
语言支持兼容性
IPFixed支持所有主流编程语言,包括JavaScript、Python、Java、PHP、Go、Ruby等。我们提供了详细的集成示例和代码模板。
如何计费?余额不足怎么办?
计费余额充值
我们采用按量付费模式,根据实际使用的请求数和流量计费。当余额不足时,服务会拒绝请求,请及时充值。
注册有奖励吗?
注册奖励计费
是的,注册即送奖励金额,可直接用于支付代理服务费用。具体金额请查看定价页面。
数据传输是否安全?
安全HTTPS转发
我们使用HTTPS加密传输,代理服务仅转发请求,不修改或缓存内容。传输安全性由目标服务的HTTPS提供。
你们会记录我的请求内容吗?
日志统计计费
我们仅记录基础的使用统计(请求次数、流量、时间戳),用于计费依据。不记录请求内容,遵循数据规范保留策略。
如何修改账户信息?
账户设置修改
登录控制台后,点击右上角的用户头像,选择"账户设置"即可修改您的个人信息、密码等。
忘记密码怎么办?
密码登录支持
目前不支持密码重置功能。请使用微信或GitHub登录,或联系技术支持获取帮助。
如何处理网络连接问题?
网络连接问题排查
IPFixed使用HTTP/HTTPS协议提供代理服务。如果遇到连接问题,请检查代理配置是否正确,或联系技术支持。
如何联系技术支持?
支持联系工单
您可以通过邮件(team@ipfixed.com)联系我们,或在控制台提交工单。我们会及时响应技术问题。
还需要帮助?
如果您没有找到问题的答案,我们的技术团队随时为您提供支持